Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2. november 2026
Hos AUREDNIK Norge tar vi personvernet ditt på alvor. Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du besøker nettsiden vår, handler hos oss eller melder deg på nyhetsbrevet vårt.
Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi trenger dem, hvordan de brukes og hvilke rettigheter du har.
1. Hvem er ansvarlig for personopplysningene?
AUREDNIK Norge er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med vår norske nettbutikk, kundebehandling og markedsføring.
AUREDNIK Norge
Sønsterødveien 82
1591 Sperrebotn
Organisasjonsnummer: 926 471 716
E-post: info@aurednik.no
Nettside: www.aurednik.no
Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Når du besøker nettsiden vår, oppretter en kundekonto, bestiller produkter eller kontakter oss, kan vi behandle følgende opplysninger:
- Navn og kontaktinformasjon
- E-postadresse og telefonnummer
- Navn på barnehage, skole, virksomhet eller organisasjon
- Faktura- og leveringsadresse
- Bestillinger, kjøpshistorikk og kundehenvendelser
- Opplysninger knyttet til kundekontoen din
- Teknisk informasjon om bruk av nettsiden, som IP-adresse og nødvendige loggopplysninger
Vi begrenser innsamlingen til opplysninger som er nødvendige for de aktuelle formålene.
3. Hva bruker vi opplysningene til?
Vi behandler personopplysninger for å:
- Opprette og administrere kundekontoer
- Behandle bestillinger, leveranser og fakturering
- Besvare spørsmål og gi kundeservice
- Følge opp eksisterende kundeforhold
- Sende nyhetsbrev, inspirasjon og tilbud når vi har lovlig grunnlag for det
- Sikre at nettsiden og nettbutikken fungerer som de skal
- Oppfylle lovpålagte forpliktelser
Behandlingen bygger på ulike rettslige grunnlag etter personvernforordningen (GDPR):
Avtale: Når opplysningene er nødvendige for å gjennomføre kjøp eller administrere en avtale.
Rettslig forpliktelse: Når vi må oppbevare opplysninger etter blant annet bokføringslovgivningen.
Samtykke: Når du frivillig melder deg på nyhetsbrev eller godtar analyse- og markedsføringsverktøy som krever samtykke.
Berettiget interesse: Når vi har et legitimt behov for eksempelvis å ivareta sikkerheten, besvare henvendelser eller administrere kundeforhold, og hensynet til personvernet ditt ikke veier tyngre.
4. Nyhetsbrev og markedsføring
Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev for å få inspirasjon, kreative ideer, produktnyheter og gode tilbud til barnehager, skoler og SFO.
Vi benytter RULE som plattform for administrasjon og utsendelse av nyhetsbrev.
Når du melder deg på, registrerer vi e-postadressen din og nødvendige opplysninger om påmeldingen og samtykket.
Påmelding er frivillig og baseres på ditt samtykke.
Du kan når som helst melde deg av via avmeldingslenken nederst i nyhetsbrevene eller ved å kontakte oss på info@aurednik.no.
Når du trekker tilbake samtykket, stopper vi nyhetsbrev som bygger på dette samtykket. Vi kan beholde nødvendige opplysninger om avmeldingen for å dokumentere den og hindre uønskede utsendelser.
Dersom vi bruker statistikk om åpning og klikk i nyhetsbrevene, skal dette skje i samsvar med gjeldende personvernregler.
5. Kundekonto og bestillinger
Når du oppretter en kundekonto eller bestiller produkter fra AUREDNIK.no, behandler vi opplysningene som er nødvendige for å administrere kundeforholdet.
Dette kan omfatte kontaktinformasjon, leveringsadresse, fakturainformasjon og bestillingshistorikk.
Opplysningene brukes til å gjennomføre kjøp, levere varer, håndtere reklamasjoner og følge opp bestillinger.
Vi benytter eksterne systemleverandører til blant annet ordrebehandling og økonomiadministrasjon.
Opplysninger som må oppbevares etter bokføringslovgivningen, lagres i samsvar med gjeldende regler.
6. Deling av personopplysninger
Vi benytter eksterne samarbeidspartnere og leverandører for å kunne levere våre tjenester.
Dette kan omfatte leverandører innen:
- Drift og vedlikehold av nettbutikken
- Ordrebehandling, regnskap og fakturering
- Lager, transport og levering
- Kundeadministrasjon
- Nyhetsbrev og e-postkommunikasjon
- Analyse og teknisk sikkerhet
Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig og har et lovlig grunnlag.
Der leverandører behandler opplysninger på våre vegne, stiller vi krav til sikkerhet og inngår databehandleravtaler når dette er påkrevd.
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.
Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal dette skje med et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige beskyttelsestiltak.
7. Informasjonskapsler (cookies)
AUREDNIK.no bruker eller kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre funksjonaliteten i nettbutikken og forbedre brukeropplevelsen.
Nødvendige informasjonskapsler kan blant annet brukes til innlogging, handlekurv og tekniske funksjoner.
Analyse- og markedsføringsverktøy som krever samtykke, skal ikke aktiveres før du har gitt gyldig samtykke.
Der samtykke er nødvendig, skal du kunne velge hvilke kategorier informasjonskapsler du godtar og senere endre eller trekke tilbake valget.
Informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes, deres formål, leverandører og varighet, skal være tilgjengelig gjennom nettsidens løsning for informasjonskapsler.
8. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de er samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å lagre dem.
Opplysninger knyttet til bestillinger, fakturering og regnskap oppbevares i samsvar med gjeldende bokføringsregler.
Opplysninger om kundekontoer og kundehenvendelser oppbevares så lenge det er nødvendig for kundeforholdet og eventuelle rettslige forpliktelser.
Opplysninger som brukes til nyhetsbrev, behandles så lenge vi har gyldig grunnlag for det. Etter avmelding kan vi oppbevare begrenset dokumentasjon for å sikre at avmeldingen respekteres.
Vi sletter eller anonymiserer opplysninger når vi ikke lenger har behov eller lovlig grunnlag for å beholde dem.
9. Dine rettigheter
Du har etter personvernregelverket rett til å:
- Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
- Få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet
- Be om sletting når vilkårene for dette er oppfylt
- Be om begrensning av behandlingen
- Protestere mot behandling i bestemte tilfeller
- Trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på samtykke
- Motta personopplysninger i et overførbart format når reglene om dataportabilitet gjelder
Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss på info@aurednik.no.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.
Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.
10. Sikkerhet
Vi arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk og utilsiktede endringer.
Vi benytter organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak tilpasset opplysningene vi behandler.
Tilgang til personopplysninger begrenses til medarbeidere og leverandører som har behov for opplysningene i forbindelse med sine oppgaver.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom våre tjenester, systemer eller gjeldende regler endres.
Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på AUREDNIK.no, med dato for siste oppdatering.
12. Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern, eller ønsker du innsyn, retting eller sletting av personopplysninger?
Ta gjerne kontakt med oss.
AUREDNIK Norge
Sønsterødveien 82
1591 Sperrebotn
Organisasjonsnummer: 926 471 716
E-post: info@aurednik.no
Nettside: www.aurednik.no
